——本刊专访西伯氯霸水处理药剂创始人李文昌

编者按：李文昌作为行业知名专家广受业界尊敬和敬仰，从事游泳池水处理相关工作三十余年。主要包括：西伯氯霸水处理药剂创始人与西伯公司创办人，参与起草与制定多项行业标准，*内外多家行业机构受聘讲师。

下面小编就带您一起走进李文昌的经历与故事，为您讲述他与泳池温泉行业的不解情缘。

李文昌简介：

北京西伯水科技有限公司 创办人

西伯氯霸休闲水处理药剂 创始人

中*建筑设计研究院《游泳池水质标准》主要起草人

中*建筑设计研究院《温泉浴池给排水技术规程》审查组专家

中沐委 水务管理师培训 授证讲师

美**家游泳池基金会 授证讲师

日本中央温泉研究所 温泉管理士

 

入行36年：爱我所学 精于专业

谈起当初进入泳池领域，过去36年仍是记忆犹新。李文昌本科学的是化工专业，专攻废水处理。在大学兼职期间接触到泳池行业，自然也就接触到了水质处理、化学制剂相关的方面。用他自己的话说，“就是在不断的接触中自然而然的就对这个行业产生了浓厚的情趣。抱着对水质化学的浓厚兴趣，我开始不断的进行学习，并协助任职期间的公司进行研发制造新型的水处理药剂，并且也取得了一定的成果。例如：三氯氰尿酸和二氯氰尿酸钠的生产，用酵素澄清剂取代传统的絮凝沉淀剂等。”

为了发展他热爱的事业，后来又相继去往欧洲、美*和澳洲等地进行深造。在这期间，他把所学习的水质处理理论知识整理编撰成书，提供给那些像他一样热爱水处理行业的人士和专业学者进行参考，让他们也能从中受益。“我也经常会用讲课的方式把我的专业知识传授给行业中人，从而也跟行业中的人士互相学习、讨论，共同做好水处理行业，就这样走到了现在。”李文昌回忆介绍着他与水处理行业的往昔故事。

以上图片依次为李文昌在俄罗斯索契、法*薇姿、日本神奈、英*进行考察学习

大陆创业：创建公司 竞争发展

自1980年李文昌在台北介入泳池行业, 一直到2006年才在大陆创办西伯水科技公司。据他回忆，当时的市场对其产品和理念是不认可的，发展到今天，用户从抗拒到习惯，经历了很长的一个过程。这就是市场的培养和形成，当然，行业现状是竞争的，也是残酷的。李老师每每提及过往，感慨良多：“我也认为这是炼金的时代，西伯紧守自己的专业领域，做自己擅长的，保持优势，期望能走的更长更远。我常常讲，一条街上有一家电影院，它只是一家电影院，当这条街上有十家电影院，它就成了电影街，所以，竞争对大市场是利多的，我不反对竞争，没了竞争，我还做什么？”他呵呵一笑付之。

对于自己开创的西伯水科技公司，李文昌倾注了相当多的心血，他总是一再强调西伯多年以来坚持的理念：“工程设备商的化妆师兼超强公关”。他进一步解释其深刻含义：“这也就是说我们和工程商、设备商、维护商等，是不冲突的，反而是为了保障他们的利益*大化。单从水务正面来讲的话，大陆的消费观念，市场认知度也在逐步的与*际接轨。”

说起大陆和台湾两岸的企业文化，李老师可谓是颇具发言权的。从2006年西伯在北京创建，到今年正好是十年时间。他通过整整十年两岸经营的经验和阅历，告诉我们“企业文化会有一些不同，不过也在慢慢的融合，融入大环境，我觉得没有什么本质的不同，做好自己的本业，对行业的发展能够有所帮助，才是每个企业家的初衷。”

行业变迁：创新创造 互联网冲击

专业的游泳池水处理在*内的发展时间也就只有几十年，但尤其是近二十年来发展速度可谓迅猛。李文昌一路走来感触颇多，问及行业变化，他说：“简单讲，就是——市场化，规范化，现代化。传统的东西迟早要被取代掉，只是时间的问题，但是随着消费水平的提高，认知观念的进步，技术水平的创新，一些传统的、不科学的、效率低的东西终将被市场淹没。”他还以西伯产品举例，进一步详细的解释。“絮凝剂要吸污，浪费人力物力，还有时间；澄清剂就不用，所以消费者会选择哪个？游泳馆A水质很差，游泳馆B水质很好，而且没有味道，消费者又会选择哪个？甲方会跟谁合作？这些问题，大家也都会自己动脑经思考的，从而做出正确理性的决定。”

就当下大力提倡的“创造创新”，李文昌表示出自己的见解：“‘品牌+宣传+技术服务+售后+口碑+创新’，这几个因素缺一不可。通过完整的用户使用体验，加上宣传和口碑，我觉得这就是品牌的营销。当然，创新也是必不可少的，更好的产品，才能保持企业新的竞争优势，才能走得更长远。现在是买方市场，随着互联网的发展，客户要找产品是一件轻而易举的事情。随便网上一搜，要什么样的特点就有什么样的，但要找到一个适合自己的产品就不那么简单了。作为企业来讲，做好用户的使用体验，完善的售后服务就显得尤为重要了，毕竟做的不是一锤子买卖，而是持久的良性循环的生意，更是一份有责任的事业。”的确，水质安全不仅关系到一时，更是关系到人的生命安全的。

现在发达的互联网络，在北京、上海、广州、杭州等一些大中城市，都先后试行手机可以随时随地查询游泳池水质指标状况，选择干净卫生的场所。对此科技让生活更美好的变化，李老师也十分同意，“移动互联网冲击着每个行业，我们也不例外。在某宝网上搜索，氯霸的假货更是花样众多。对所有的假货，我们都是坚决抵制，并且深恶痛绝。所以说，互联网也是把双刃剑，用好了，对企业来说是事半功倍的好事。在此，借助《易商资讯》的平台，也要呼吁大家不要购买假货，使用假货，要共同抵制假货，这样货真价实的产品才能够有市场有空间。”另外，关于物联网在游泳池行业的应用相关内容，属于在线控制应用部分，在李老师的书中也有涉及，有兴趣的读者欢迎搜索添加“游泳池的家”微信公众号，内有详细阐述。

培育专业人才 促进行业提升

近些年，李文昌专门致力于《水质管理技师》的行业培训，他非常关心行业人才的素质和职业技能培养。“从业人员凭经验，低效率操作，操作不规范，导致*内水务管理行业人才欠缺，这就是行业内的现状。”为此，北京西伯与中*商业联合会沐浴专业委员会成立水务管理师培训中心，主要对游泳池、温泉、桑拿、水疗、水上乐园水务管理操作技术进行培训，并核发水务管理师证照。“培训的目的是要提高休闲水行业服务水平，提升从业人员水务管理人才，为客户提高科学、高效、一体化的水务管理方案，加快职业上岗证鉴定标准步伐。”李文昌对课程和现状进行了简单的介绍。

保持健康 拥有梦想

当被问及李老师常年在两岸奔走工作，非常忙碌时，他本人则笑着打趣的说：“年纪大了咯，跑不动了。”实际看来，李老师仍然精神矍铄，体质强健。未来几年，他还会继续完成他的梦想——世界各地温泉探索之旅，他说那才是他*大的乐趣。还希望退休以后，有更多的时间出版书籍，与大家分享他的专业知识和妙趣见闻。

在2016猴年新春伊始，李老师也通过《易商资讯》杂志向广大读者致以良好的新春问候和祝愿。我们也在这里祝愿李老师身体康健，尽早完成其著作，与读者共飨。