企业如何能在市场竞争中胜出？如何把握可持续发展的方针？如何能够在市场中屹立不倒？这些问题是企业经营管理者十分重视的问题。
         企业不仅要做竞争力分析，还要建立良好的企业制度，有科技及服务创新思维，而这些从哪里来呢？这就需要企业有一大批高素质的员工，如果让这些员工积极努力的工作，为企业*初*大的贡献？　　

　　引进、留住人才，并激发其工作热情，才能提高工作的效率与效果，充分挖掘潜能，完成好企业的使命。如何激发员工作热情，将关系到企业的管理效率与效果。
　　
　　马斯洛需求理论告诉我们，人的需求分五个层次，即生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要和自我实现的需要，而且需要是从低层次的需要向高层次的需要转变。企业中，员工工作的热情主要可归结于以下五个来源：
　　
　　 1、工资收入的取得（含工资、奖金、福利等）
　　
　 　2、企业持续发展能力（给员工安全感）
　　
　　 3、人际关系（上下级关系、同事关系）
　　
　　 4、个人对工作本身的兴趣（包括学习的机会）
　　
　 　5、个人成就感（自我感觉与组织、他人的认同）
　　
　　不同层次员工，其需求不同，工作热情的源动力将不同，相应的激励措施应当不同。
　　
　　生产或服务一线的员工，通常在收入的底层，其需求与处于收入水平较高的管理人员相比，恩格尔系数较高，偏向低层次的需求，更多地追求工资收入，而高收入者偏向于较高层次的需求，即更多地关心企业是否有持续发展能力、人际关系是否融洽、个人是否喜欢工作本身以及个人是否有成就感等。
　　
　　企业要留住人才，必须根据人才的特点，根据其需求，用较低的代价满足其需求，引进、挽留人才，充分调动工作积极性，以提高其工作效率，促进企业的持续发展，使企业进入良性的用人轨道。